Política de envíos

Gracias por visitar y comprar en Tuxedoaction.com. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra Política de Envíos.

Método de envío	Tiempo de envío	Costos
Envío gratis	7-15 días hábiles	Gratis
Envío exprés	5-7 días hábiles	$20.0

• Normalmente procesamos pedidos los lunes y viernes, excepto festivos. La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables.
• Las empresas de logística con las que trabajamos actualmente son: FedEx, UPS, USPS y más. La elección de la empresa de logística dependerá de la situación real de su pedido.
• Después del envío, proporcionamos servicios de entrega según el servicio que usted seleccionó.
  Nuestro plazo de entrega estándar es de 7 a 15 días hábiles. Para clientes con plazos ajustados,
  Ofrecemos un servicio de entrega acelerada con un tiempo de entrega de 5-7 días hábiles.

ENTREGA Y SEGUIMIENTO

No se preocupe si no recibe todos los artículos a la vez. No todos los artículos pedidos se envían desde el mismo almacén. Si ha pedido más de un artículo, podría recibir su pedido en varios envíos.

El envío se realiza mediante servicios postales locales una vez despachado desde el país de origen, a menos que se hayan utilizado servicios de entrega urgente. La información sobre tránsito y entrega puede tardar varios días en actualizarse en los sitios web de las empresas de transporte. La actualización de la información en los sitios web de las empresas de transporte o servicios postales queda fuera de nuestro control. Los plazos de envío pueden variar según la temporada. Si no ha recibido su pedido en el plazo indicado al realizarlo, póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle a rastrear y recibir sus productos.

Los plazos de entrega se verán afectados durante los días festivos nacionales e internacionales; los fabricantes, las empresas de mensajería y los proveedores de servicios postales limitarán sus operaciones durante estos periodos. Esto queda fuera de nuestro control. El servicio se reanudará con normalidad después de cada día festivo. Cualquier pedido en EE. UU. con artículos que no se hayan recibido en un plazo de 30 días puede solicitar un reembolso.

INFORMACIÓN DE LA DIRECCIÓN

Los clientes son los únicos responsables de la exactitud de la dirección de envío que proporcionen. Una dirección de envío incorrecta retrasará la entrega de su pedido. En caso de devolución de su pedido por información de dirección insuficiente o incorrecta, no se realizará ningún reembolso.

Cualquier artículo que nos sea devuelto por información de dirección incompleta o insuficiente será reenviado una vez que el cliente haya pagado el franqueo.

ACERCA DE LOS PEDIDOS EN EL EXTRANJERO

En Tuxedo Action, nos complace enormemente la confianza de nuestros clientes internacionales. Nos esforzamos por expandirnos a mercados internacionales y nos esforzaremos al máximo para atender los envíos internacionales. Sin embargo, actualmente, el centro de posventa de Tuxedo Action solo opera en Estados Unidos, lo que nos dificulta brindar un servicio posventa impecable a nuestros clientes internacionales. Pueden contactar con nuestro equipo de atención al cliente y haremos todo lo posible para brindarles un servicio posventa satisfactorio.