Politique d'expédition

Merci de votre visite et de vos achats sur Tuxedoaction.com. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales de notre politique d'expédition.

Méthode d'expédition	Délai de livraison	Frais
Livraison gratuite	7 à 15 jours ouvrables	Gratuit
Expédition express	5 à 7 jours ouvrables	20,00 $

• Nous traitons généralement les commandes les lundis et vendredis, hors jours fériés. La plupart des commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
• Les entreprises de logistique avec lesquelles nous travaillons actuellement sont : FedEx, UPS, USPS, etc. Le choix de l'entreprise dépendra de la situation de votre commande.
• Après l'expédition, nous fournissons des services de livraison en fonction du service que vous avez sélectionné.
  Notre délai de livraison standard est de 7 à 15 jours ouvrés. Pour les clients pressés,
  nous offrons un service de livraison accéléré avec un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables.

LIVRAISON ET SUIVI

Ne vous inquiétez pas si vous ne recevez pas tous les articles en même temps. Les articles commandés ne sont pas tous expédiés depuis le même entrepôt. Vous pourriez recevoir votre commande en plusieurs fois si vous avez commandé plusieurs articles.

La livraison est effectuée par les services postaux locaux une fois expédiée depuis le pays d'origine, sauf si vous avez recours à des services de livraison express. La mise à jour des informations de transit et de livraison sur les sites web des transporteurs peut prendre plusieurs jours. La mise à jour des informations sur les sites web des transporteurs ou des services postaux est indépendante de notre volonté. Les délais de livraison peuvent varier selon les saisons. Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai indiqué lors de votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à suivre et à recevoir vos produits.

Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés nationaux et internationaux ; les fabricants, les coursiers et les prestataires postaux limiteront leurs opérations pendant ces périodes. Ceci est indépendant de notre volonté. Le service reprendra normalement après chaque jour férié. Toute commande passée aux États-Unis dont les articles n'ont pas été reçus dans les 30 jours peut faire l'objet d'une demande de remboursement.

INFORMATIONS D'ADRESSE

Les clients sont seuls responsables de l'exactitude de l'adresse de livraison fournie. Une adresse de livraison incorrecte retardera la livraison de votre commande. Si votre commande est retournée en raison d'une adresse insuffisante ou erronée, aucun remboursement ne sera effectué.

Tout article qui nous est retourné pour des informations d'adresse incomplètes ou insuffisantes sera renvoyé une fois que le client aura payé les frais de port.

À PROPOS DES COMMANDES À L'ÉTRANGER

Tuxedo Action est ravi de la popularité de ses clients étrangers et s'efforce de développer ses marchés internationaux. Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'expédition des commandes internationales. Cependant, notre centre après-vente étant actuellement uniquement ouvert aux États-Unis, il nous est difficile d'offrir un service après-vente irréprochable à nos clients étrangers. Vous pouvez contacter notre service client ; nous ferons tout notre possible pour vous offrir un service après-vente satisfaisant.